【前排提示】请完整看完此教程,有不理解的地方可以咨询客服
【第一步】登陆网站商户后台,点击申请支付通道
【第二步】编辑结算信息,全部信息需要同一个人
【第三步】保存自己的结算信息,确认无误(开户行查询)
【第四步】申请微信和支付宝收款通道
【第五步】进行微信签约(如果不显示二维码请查询状态并刷新网页)
【第六步】支付宝APP内搜索“签约助手”完成支付宝签约
【第七步】回到这里检查进度,全部显示成功才算完成
【第八步】充值预存款和保证金,并打开支付通道
以下是一些新手商户经常会问的问题:
Q:什么是二级商户?这种模式我没有听说过?
A:玖发平台作为一家互联网电商平台,可以为个人卖家提供开店服务。
当你成为我们的注册商家后,即可申请成为我们的二级商户支付通道,获得互联网在线支付功能。
Q:我已经全部申请完了,我想知道现在这种模式资金怎么结算?多久到账?
A:支付宝和微信有不同的结算方式,两条通道的结算也是分开进行的。
支付宝:每笔订单成功支付后立刻到账你的个人支付宝不可用余额中,D+1解冻,提现秒到。
微信:每笔订单成功支付后立刻到账微信“商家助手”小程序不可用余额中,D+1解冻,提现后隔天到账银行卡。(微信搜索“商家助手”小程序,在小程序内自己发起提现申请,可以在小程序中打开自动提现)
Q:保证金和预存款是干嘛用的?
A:要使用平台进行交易,这两个费用必须保证已经预先充值。
保证金:基本的开店押金,低于100元无法进行交易。正常经营中不会扣除,停业后30天没有交易纠纷可以找客服退回。
预存款:平台收取的交易手续费从这里扣除,预存款不足就无法进行交易。例如:100元的订单会扣除5元预存款,你的支付宝或微信会立刻收到99.4元。(官方收取0.6%服务费,所以不是100元)
Q:我是一名代理,如果我销售了一个代理商品,预存款会怎么扣除?
A:举个例子,如果你出售的商品价值100元,代理拿货价40元,你的预存款就会扣除45元。
因为40元是你从上级拿货的成本,5元是平台扣除的交易成本5%,而你自己的支付宝或微信就会收到99.4元货款。
为什么不是100元?因为微信和支付宝官方会收取0.6%的手续费,这个费用直接在订单金额里扣除。
Q:我是一名供货商,如果代理销售了100元的订单,而我给他的成本价是40元,我怎么拿到这个钱?
A:代理进货的钱会从代理的预付款里扣除,而供货商的平台余额会增加40元,你需要从平台发起提现申请才可以拿到这个钱。
Q:我感觉这样好麻烦,为什么不能平台收钱然后结算给商户呢?
A:平台收钱再结算已经是非常老旧的模式了,玖发平台使用的这种方式可以更好的保证你的资金安全。
因为每天卖出的货款是直接由支付宝和微信这样的持牌机构转账给你的,你不用担心平台卷钱跑路,合法合规。
Q:申请支付通道的材料涉及到我的个人隐私,平台是否有泄露的风险?
A:平台不会泄露你的隐私,并且你上传的材料是直接提交给微信支付宝官方审核的,平台只是提供申请服务。
Q:我在其他地方已经申请过微信商家了,可以直接用我自己的二维码收款吗?
A:玖发平台提供的是二级商户申请,不是普通的商家二维码,所以无法使用。
Q:我无法申请支付宝,提示存在风险怎么办?
A:你的支付宝有过历史违规行为,所以无法申请二级商户。请联系平台客服处理。
Q:关于支付宝和微信通道的使用方面,有什么建议嘛?
A:强烈建议优先使用支付宝,尽量不要使用微信。
因为微信如果有投诉必须撤诉或者退款,否则会影响使用,风控力度较高。
支付宝有投诉不要求一定要退款,但是准入门槛较高。资金直接到账自己支付宝余额,灵活便捷。
平台在此提醒商户,请严格遵守平台售后要求,爱惜自己的支付通道,否则会关闭你的店铺!
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